Ваш духовой шкаф Smeg перестал греть или стал греть недостаточно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и более серьезными неисправностями, требующими вмешательства специалиста. Ниже мы собрали основные причины такого поведения вашей техники.

Почему так бывает

  • Дверца не закрыта плотно — проверьте, что дверца духовки закрыта до щелчка. Если проблема не решается, мастер проверит уплотнитель и механизм фиксации дверцы.
  • Неправильно установлен регулятор температуры — убедитесь, что вы установили желаемую температуру с помощью регулятора на панели управления. Если это не помогает, мастер проверит работоспособность регулятора.
  • Неисправность термостата — для диагностики и замены термостата необходимо вызвать нашего мастера, так как это требует разборки устройства и специальных измерений.
  • Неисправный ТЭН — нагревательный элемент может выйти из строя. Наш мастер проведет диагностику и при необходимости заменит ТЭН.
  • Перегрев корпуса или аварийная защита — духовка может отключиться из-за перегрева. Убедитесь, что вентиляционные отверстия не перекрыты и вокруг прибора достаточно свободного пространства. Если проблема повторяется, мастер проверит систему защиты.
  • Не выбран режим нагрева — проверьте, что вы активировали режим, требующий нагрева (например, «верх-низ», «гриль»). Если режим выбран, но нагрева нет, мастер проверит электронную плату управления.
  • Недостаток вентиляции — убедитесь, что духовка установлена с соблюдением всех требований к вентиляции, указанным в инструкции. Наш мастер может проверить правильность установки.
  • Перегрев духовки — если вы использовали духовку длительное время, она может отключиться для охлаждения. Выключите прибор и дайте ему полностью остыть.
  • Сбой в системе защиты — для диагностики и устранения программного или аппаратного сбоя в системе защиты необходимо вызвать нашего мастера.
  • Не подключен к заземленной розетке — проверьте, что духовка надежно подключена к исправной заземленной розетке, подключив к ней другой прибор. Если проблема не в розетке, мастер проверит внутреннее подключение и предохранитель.
  • Не установлен текущий час — на моделях с электронным управлением убедитесь, что часы установлены правильно. Если часы не идут, мастер проверит плату управления и датчик времени.

Когда это норма

  • Демонстрационный режим включен — духовка не будет греть. Отключите демонстрационный режим в настройках.
  • Закрытые вентиляционные отверстия — перекрытие вентиляции может привести к перегреву и отключению. Не закрывайте вентиляционные отверстия.
  • Силовая цепь (реле нагрева) разомкнута — если вы установили время приготовления, но не перевели таймер в рабочий режим, нагрев не включится. Переведите таймер в ручной режим.
  • Нормальная работа: долгое приготовление — после него дать духовке остыть — после длительного использования духовке требуется время на остывание. Дайте ей остыть перед следующим включением.
  • Электромеханический таймер не переведён в ручной режим — нагрев не включается — на моделях с механическим таймером убедитесь, что он переведен в ручной режим.

Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а духовка по-прежнему не греет или греть слабо, самое время вызвать нашего мастера. Он проведет полную диагностику: проверит ТЭН, термостат, плату управления, систему защиты и другие компоненты. После определения точной причины мастер выполнит необходимый ремонт или замену неисправных деталей, используя оригинальные запчасти Smeg. Мы гарантируем, что ваша духовка будет работать как новая.