Иногда микроволновая печь Smeg ведёт себя необычно, и кажется, что она сломалась. На деле в большинстве случаев это особенности работы микроволновой техники или реакция на то, как и что в ней готовят. Разберём, что стоит проверить самостоятельно и когда лучше позвать мастера.

Почему так бывает

  • Неподходящая посуда. Используйте только ту посуду, которая предназначена для микроволновой печи.
  • Радиопомехи у телевизора или радио. Причиной могут быть установка печи или загрязнённая дверца. Протрите дверцу и уплотнитель, измените положение антенны и увеличьте расстояние между печью и приёмником.
  • Повторный разогрев кофе. Лучше хранить кофе в термосе или приготовить свежую порцию, а не разогревать остывший.
  • Быстрый нагрев сахаров. Продукты с высоким содержанием сахара, например блюда с виноградом, разогреваются очень быстро. Подогревайте их на водяной бане или другим безопасным способом.
  • Неравномерный нагрев. Выставьте меньшую мощность и регулярно перемешивайте еду. Если нужно, разогрейте блюдо на плите.
  • Плотная кожура или шкурка, нетронутая оболочка или желток. Перед нагревом проколите кожуру или шкурку, а яичный желток и плотные оболочки проткните вилкой или иглой.
  • Долгий нагрев небольшого количества сухих продуктов. Так делать не стоит, это может привести к возгоранию. Если внутри появился огонь, не открывайте дверцу, отключите печь от сети и дождитесь, пока огонь прекратится.

Когда это норма

  • Нагрев корпуса и дверцы. При работе нагреваются корпус, дверца и доступные части. Не касайтесь горячих поверхностей и держите шнур подальше от них.
  • Особенности индикации. Отсчёт времени может стоять на месте при разогреве, а для некоторых программ время вообще не показывается.
  • Горячая еда и прохладная посуда. Нагреваются продукты, а посуда остаётся заметно холоднее.
  • Лёгкий запах и дым. Они возможны при первом использовании или при работе гриля. Проветрите помещение.
  • Долгая разморозка. Разморозка может занимать больше времени, чем приготовление.

Что сделает мастер

Если вы учли всё перечисленное, а печь по-прежнему работает странно, вызовите нашего мастера. Он проверит печь, поможет понять, где особенность работы, а где неисправность, и при необходимости выполнит ремонт. Корпус печи вскрывать самостоятельно нельзя: внутри опасное напряжение, и это опасно для жизни. Обратитесь в наш сервисный центр, и мы всё проверим безопасно.