Намерзание льда или образование снежной шубы в морозильной камере — распространенная проблема, которая может указывать как на простые ошибки в эксплуатации, так и на серьезные неисправности. В большинстве случаев проблему можно решить самостоятельно, но некоторые случаи требуют вмешательства специалиста.

Почему так бывает

  • Включен режим «Суперзаморозка» или выставлена слишком низкая температура. Попробуйте отключить режим «Суперзаморозка» и установить рекомендуемую температуру в диапазоне −17…−19 °C.
  • Помещение в камеру горячих блюд, открытых жидкостей или влажных стенок. Остудайте продукты до комнатной температуры перед загрузкой в морозильную камеру. Всегда закрывайте емкости с жидкостями и вытирайте стенки насухо.
  • Перекрытие или загрязнение вентиляционных отверстий (воздуховодов) продуктами или льдом. Убедитесь, что продукты не блокируют воздуховоды на задней стенке камеры. Очистите отверстия ото льда и инея.
  • Плохо закрытая дверца, загрязненный или поврежденный уплотнитель. Плотно закрывайте дверцу после использования. Регулярно очищайте резиновый уплотнитель от грязи и наледи. Если уплотнитель поврежден и не обеспечивает герметичность, его может потребоваться заменить.
  • Продукты расположены слишком близко к вентиляционным отверстиям. Распределите продукты внутри камеры так, чтобы они не препятствовали циркуляции холодного воздуха.
  • Засор или перемерзание дренажного отверстия. Прочистите дренажное отверстие теплым раствором или с помощью спринцовки. Если отверстие перемерзло, аккуратно разморозьте его.
  • Неисправность компонентов системы оттайки (ТЭН, датчик оттайки). Это сложная неисправность, требующая диагностики. Вызовите нашего мастера для проведения проверки и замены неисправных элементов системы оттайки.
  • Утечка хладагента (фреона) или засор циркуляционной системы. Утечка фреона или засор в системе — серьезная проблема, которую невозможно устранить самостоятельно. Вызовите нашего мастера для диагностики, устранения утечки или засора и заправки системы фреоном.

Что сделает мастер

Если проблема не была решена после проверки всех возможных причин, вызовите нашего мастера. Он проведет полную диагностику морозильной камеры, определит точную неисправность и выполнит все необходимые работы: заменит вышедшие из строя компоненты системы оттайки, устранит утечку фреона, заправит систему, прочистит дренаж и выполнит другие ремонтные работы.