# Морозильная камера Smeg: шумит — причины и что делать

> Если ваша морозильная камера Smeg стала шумно работать, гудеть или издавать щелчки, не стоит сразу паниковать. Некоторые из этих звуков могут быть нормой…

Если ваша морозильная камера Smeg стала шумно работать, гудеть или издавать щелчки, не стоит сразу паниковать. Некоторые из этих звуков могут быть нормой работы прибора, а другие указывают на необходимость простой корректировки или вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что может вызывать подобные звуки и как с ними справиться.

## Почему так бывает

- **Неровная или неустойчивая установка прибора**. Проверьте, стоит ли морозильная камера устойчиво на полу. Если поверхность неровная, прибор может качаться, вызывая вибрации и шум. Выставьте прибор по уровню на твёрдой поверхности.
- **Соприкосновение корпуса или трубок со стеной или мебелью**. Трубки холодильного контура могут вибрировать при работе и касаться окружающих предметов. Отодвиньте прибор от стен и мебели (минимум 5 см) и убедитесь, что ни одна трубка не касается их.
- **Неправильная загрузка или неустойчивые детали внутри**. Продукты, размещенные неравномерно, или не закрепленные полки и двери могут вибрировать во время работы камеры. Распределите продукты по полкам более равномерно, убедитесь, что все полки и контейнеры надёжно установлены.
- **Не сняты транспортировочные болты компрессора**. При транспортировке компрессор закрепляется специальными болтами, которые необходимо снять перед первым включением. Если они остались на месте, компрессор будет работать с сильным шумом и вибрацией. Не включайте прибор и вызовите мастера: он откроет заднюю панель и снимет эти болты.
- **Дребезжание посуды, ёмкостей внутри или предметов сверху**. Вибрации от работающего компрессора могут заставить дребезжать посуду внутри камеры или предметы, поставленные на верхнюю поверхность. Переставьте ёмкости внутри камеры и уберите все предметы с ее корпуса.
- **Обледенение вентилятора или его неисправность**. Если на вентиляторе внутри морозильной камеры образовался лед, он может задевать лопасти, вызывая щелчки. Также возможен выход вентилятора из строя. В этом случае потребуется разморозить прибор, а затем наш мастер проверит и при необходимости заменит вентилятор.
- **Износ или поломка компрессора**. Компрессор — это сердце холодильной системы, и его износ или поломка проявляются как постоянный сильный гул или стук. В этом случае требуется вызов нашего мастера для диагностики и ремонта или замены компрессора.

## Когда это норма

Некоторые звуки являются неотъемлемой частью работы вашего прибора и не указывают на неисправность. К ним относятся: тихое потрескивание или журчание при циркуляции хладагента по трубкам, щелчки при срабатывании термостата и пускового реле, а также легкий треск от температурного расширения пластиковых деталей корпуса. Также стоит учесть, что хладагент R600a, используемый в моделях Smeg, имеет специфические особенности циркуляции, что может сопровождаться легким шумом. Наконец, в течение первых 7 дней работы нового прибора он может издавать больше шума, так как идет первичный набор температуры и адаптация системы.

## Что сделает мастер

Если вы проверили все возможные причины, а шум не исчез, или вы обнаружили проблему, требующей разборки прибора (например, обледенение вентилятора или неисправность компрессора), не пытайтесь устранить ее самостоятельно. Это может быть опасно и приведет к более серьезной поломке. Просто позвоните в наш сервисный центр. Наш мастер приедет к вам, проведет точную диагностику, определит точную причину шума и выполнит все необходимые работы по ремонту или замене деталей. Мы гарантируем, что ваша морозильная камера Smeg снова будет работать тихо и эффективно.

---

Smeg. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.