Иногда посудомоечная машина Smeg ведёт себя необычно, хотя с ней всё в порядке. Посуда выходит с пятнами, дверца приоткрывается сама, а цикл замирает на паузе. Чаще всего причина в загрузке, расходниках или особенностях программы. Ниже разберём, что можно проверить самостоятельно, что считается нормой и когда стоит вызвать мастера.

Почему так бывает

  • Недостаток или закончившаяся соль. Заполните контейнер для соли. Это обычное обслуживание, его делает сам владелец.
  • Недостаток ополаскивателя. Долейте ополаскиватель в диспенсер. Если он закончился, пополните дозатор.
  • Избыток ополаскивателя. Вытрите пролившееся средство и уменьшите подачу дозатора штатным регулятором.
  • Частая мойка ножей в машине. Ограничьте машинную мойку ножей и чаще затачивайте их.
  • Хрусталь. Высокая температура и избыток моющего средства повреждают его. Мойте хрусталь при низкой температуре и с умеренной порцией средства.
  • Интенсивный нагрев и воздействие моющих средств. Размещайте чувствительные изделия в верхней корзине, избегайте интенсивных режимов и следуйте рекомендациям производителя самого изделия.
  • Изделия из олова и латуни. Не мойте их в посудомоечной машине.
  • Неправильное извлечение посуды. Сначала освободите нижнюю корзину, затем верхнюю.
  • Не выбран цикл или он уже завершён. Выберите нужную программу или запустите новый цикл.
  • Сработала защита от перелива. Перекройте подачу воды и обратитесь в наш сервисный центр. Самостоятельно такую ситуацию решать не стоит: нужна проверка мастера.

Когда это норма

  • Бокалы и стеклянная посуда соприкасаются. Расставьте предметы так, чтобы они не касались друг друга и стенок.
  • Соль ещё не растворилась. Подождите, иногда это занимает до двух часов.
  • Работают вентиляторы сушки. Дождитесь, пока они закончат.
  • Дверца открылась сама. Не открывайте её вручную до конца цикла и дождитесь окончания индикации.
  • Пауза после открытия дверцы. Закройте дверцу, и машина продолжит программу.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все советы, а результат не изменился, или сработала защита от перелива, вызовите нашего мастера. Он проверит машину, определит причину и подскажет, как правильно её использовать. Вскрывать корпус и вмешиваться во внутренние узлы самостоятельно не нужно: это опасно и может привести к поломке. Свяжитесь с нашим сервисным центром, и мы подберём удобное время визита.