# Стиральная машина Smeg: шумит — причины и что делать

> Почему так бывает Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус. Проверьте длину сливного шланга и его положение. Убедитесь, что он не касается…

## Почему так бывает

- **Сливной шланг слишком длинный или ударяется о корпус.** Проверьте длину сливного шланга и его положение. Убедитесь, что он не касается корпуса машины или окружающих предметов.
- **Посторонний предмет в фильтре, крыльчатке сливного насоса или в складке манжеты.** Отключите машину от сети. Откройте доступ к фильтру, аккуратно отогните манжету и очистите все эти элементы от мусора.
- **Засорены фильтры или внутри машины накопился мусор.** Очистите все доступные фильтры и удалите скопившийся мусор из бака машины.
- **Неравномерное распределение белья.** Остановите программу стирки, откройте дверцу и равномерно распределите белье по барабану.
- **Посторонние предметы в карманах или металлическая фурнитура одежды.** Перед стиркой всегда проверяйте карманы одежды, застегивайте молнии и удаляйте монеты, ключи и другие мелкие предметы.
- **Неровный, мягкий или ковровый пол.** Убедитесь, что стиральная машина установлена на твёрдое, ровное основание. При необходимости отрегулируйте её ножки.
- **Корпус машины касается стены, мебели или других предметов.** Оставьте вокруг машины свободный зазор и убедитесь, что шланги надёжно закреплены и не стучат о корпус.
- **Изношенные или повреждённые амортизаторы.** Если вы проверили все вышеперечисленные причины, а проблема осталась, вероятно, износились амортизаторы.
- **Посторонний предмет между баком и барабаном.** Если предмет попал внутрь конструкции, его удаление требует частичного разборка корпуса.

## Когда это норма

- **Гидроудар при закрытии впускного клапана.** Кратковременный шум при наборе воды является нормой работы клапана.
- **Нормальный шум сливного насоса.** Насос работает с характерным шумом, который усиливается при сильном засоре.
- **Неровная или неправильная установка машины.** Проверьте, выставлена ли машина по уровню, и затянуты ли контргайки ножек.
- **Нормальный шум при обработке ионами серебра.** Некоторые модели издают характерные звуки во время работы этой функции.
- **Нормальный шум компрессора при сушке.** Компрессор работает с определённым уровнем шума, который не является признаком поломки.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику вашей стиральной машины Smeg. Он проверит и при необходимости заменит сливной насос, удалит посторонний предмет между баком и барабаном, а также заменит изношенные амортизаторы. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей и профессионального оборудования. Если проблема не требует разборки корпуса, наш мастер подскажет, что можно сделать самостоятельно. Для сложного ремонта или замены узлов всегда обращайтесь в наш сервисный центр.

---

Smeg. г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. Ростов-на-Дону, Московская, 82. режим работы: ежедневно с 10:00 до 20:00.